Besser Hören in den eigenen 4 Wänden.
Wenn nicht der Postmann, sondern der Hörakustiker zukünftig 2x klingelt, könnte es HÖRGERÄTE MÖCKEL sein. Der regionale Familienbetrieb bietet nun auch eine Vielzahl der Serviceleistungen im mobilen Service an. Die Kolleginnen und Kollegen im Außendienst versorgen gemeinsam die Region um Süd-, West-, Ostthüringen und Oberfranken.
Zum mobilen Team gehört unter anderem Sabrina Schippel. Sie erklärt: „Wir kommem gerne zu Ihnen nach Hause.
Für die Messung des Gehörs, sowie die Anpassung und den Service halten wir eine spezielle Ausstattung bereit, mit der wir den hohen Serviceanspruch von HÖRGERÄTE MÖCKEL auch von unterwegs aus gewährleisten können.“
Auch Pflegeeinrichtungen können den mobilen Service von Möckel nutzen. „Für unser mobiles Team spielt es keine Rolle, ob der Service bei Ihnen zu Hause, im Krankenhaus oder auch im Pflegeheim genutzt werden möchte“, sagt Antje Ansky, Hörakustik-Meisterin und Verantwortliche für die Abstimmung mit Pflege- und Seniorenheimen.
Mobile Service-Leistungen von HÖRGERÄTE MÖCKEL
Zu den mobilen Leistungen zählen u.a.:
- Kostenloser Hörtest mit Sofort-Ergebnis
- Herstellerneutrale Beratung zu Hörgeräten
- Hörgeräte unverbindlich Zuhause Probetragen
- Professionelle Reinigung & Wartung der Hörsysteme
- Anfertigung neuer Maßohrstücke (Otoplastiken)
- Abrechnung mit allen Krankenkassen
- Beratung zum Zubehör (z. B. Hörqualität beim Fernsehen)
Sabrina Schipel von HÖRGERÄTE MÖCKEL im Außendienst-Einsatz. Foto: Möckel
„Für eine optimale Wartung und Pflege der Hörsysteme vereinbaren wir beispielsweise mit der Heimleitung gerne regelmäßige Servicetermine. Auch Schulungen des Pflegepersonals, Informationsveranstaltungen, Vorträge und regelmäßige Kontrolltermine durch persönliche Ansprechpartner gehören zu unserem Serviceangebot“, sagt die Hörakustik-Meisterin. Der mobile Service ist für Neu- und Nachversorgungen kostenfrei. Für kleine Service- und Reparaturarbeiten wird eine geringfügige Anfahrtspauschale erhoben, die sich innerorts und außerorts unterscheidet.
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